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[生活][客人買「7杯無糖木瓜牛奶」 嫌難喝要求退錢 店員慘被降薪][東森新聞][2023/12/15][複製鏈接]

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發表於 2023-12-15 01:05 PM|只看該作者|倒序瀏覽
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本帖最後由 本史帝文 於 2023-12-15 05:11 PM 編輯

遇到這種客人真的令人困擾又無奈!一名網友表示,她的朋友在台中逢甲某間飲料店工作,遇到一名小姐上門點了7杯無糖木瓜牛奶,朋友提醒女客人木瓜牛奶不加糖不好喝,但對方堅持要無糖,沒想到女客人帶走7杯飲料離開後,居然跑回來表示,「我要退貨,你這個根本不好喝,我要退錢!」讓店員相當傻眼。

一名網友在Dcard幫飲料店工作好友發聲表示,一名女客人點了7杯木瓜牛奶又特別交代「7杯都不要加糖」,店員當下就提醒女客人沒加糖會沒味道不好喝,但對方堅持要無糖,於是就照做7杯讓女客人帶走。

沒想到過了30分鐘,女客人回來就開口說:「小姐,我要退貨,你這個根本不好喝,我要退錢!」店員相當為難表示,「你已經離開半小時了,而且飲料商品基於個人衛生還有防疫問題,我不能讓你退貨。」

女客人聽到店員的回答後就用非常憤怒的語氣大吼:「我只有蓋子打開用吸管喝一口而已,我其他都沒開過啊,為什麼不能退?」「我沒全部拆開過我退6杯的錢而已,你憑什麼不讓我退,我還沒過7天鑑賞期欸。」還揚言要去投訴這家店的食安問題不合格,並怒轟店員服務態度很差。

網友透露,這名女客人真的跑去檢舉店家食品安全有問題,最後害她的店員朋友被降薪水,因為公司認為她對客人的服務態度不夠好、不夠謙卑所以引發後續問題。這名網友相當氣憤,為朋友憤懣不平:「我真的很傻眼,這什麼公司啊!客人不是上帝,不要慣客人好嗎?都離開半小時了,到底是誰的錯啊!真的是很瞎的公司。」
...
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點評

Cancer555 木瓜如果夠甜 不加糖並不會不好喝 如果不夠甜不好喝請店家重加一些果糖既可 不好喝退掉可能是一種藉口  發表於 2023-12-15 01:35 PM
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頭香
發表於 2023-12-15 01:25 PM|只看該作者
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本帖最後由 RazerHowareyOu 於 2023-12-15 01:25 PM 編輯

店員也太衰了吧 是我就把客人黑名單 永久拒賣了
占占占
    占占点
        占点占
            点占占

            ....占占占

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發表於 2023-12-15 01:36 PM|只看該作者
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這店員趕緊考慮另謀它途吧
難以界定 順勢降薪 或者要你可以賤下謙卑 ?
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發表於 2023-12-15 02:26 PM|只看該作者
本帖最後由 wen056 於 2023-12-15 02:26 PM 編輯

木瓜牛奶要好喝木瓜的選擇很重要...
若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php

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發表於 2023-12-15 02:27 PM|只看該作者
其實木瓜夠熟夠甜不要加水只加牛奶打起來很好喝的,夏天常常打來喝美味可口滑順




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發表於 2023-12-15 02:27 PM|只看該作者
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遇到奧客店家也不能自己概括承受,該堅持的還是要堅持住,不然大家以後來消費都有樣學樣了,不就賠死自己

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發表於 2023-12-15 02:28 PM|只看該作者
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本帖最後由 西瓜汁小梅 於 2023-12-15 02:28 PM 編輯

倒想看看老闆面對這種客人可以有多謙卑...

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發表於 2023-12-15 02:29 PM|只看該作者
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每個人對於「好喝」的定義不同,見仁見智,店員辛苦了!
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發表於 2023-12-15 03:15 PM|只看該作者
如果客人做出了危及店員生命的舉動,還要把客人當上帝?

點評

talesof1988 那是耶穌  發表於 2023-12-17 10:09 PM
0953330678 當然阿....上帝不就是該釘在十字架上嗎  發表於 2023-12-17 04:06 PM

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發表於 2023-12-15 04:05 PM|只看該作者
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這樣的奧客真是開了眼界,老闆不挺員工這樣的人不值得賣命呀!




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發表於 2023-12-15 04:31 PM|只看該作者
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只能說這客人比較沒品不可以這樣
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遇到這種奧客就是雖小,還被老闆降薪,無奈阿
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台灣真的不要再以客為尊了!!!

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想不到冷飲店已卑微到這種地步 客人自己點錯口味了 還沒飲用的部份要求要退掉還只能照辦 那以後叫錯口味便當是不是也可同樣辦理? 還沒吃就可以退嗎?(餐飲可是有細菌滋生的問題)
相雖由心生 心卻喜依憑於其相 應無所攀緣而生其心
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。

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有喝過的都知道現做木瓜牛奶放十幾二十分後風味就會改變,又不是超市的調味乳可以放很久。半天都不行了還七天鑑賞期咧。




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